Penukaran 

  • Penukaran bisa dilakukan jika ukuran tidak sesuai atau produk cacat.
  • Mengisi form pengembalian, disertakan dalam paket.
  • Wajib menyertakan video unboxing yang menunjukkan kondisi paket saat diterima dan dibuka. Tanpa video ini, penukaran tidak dapat diproses.
  • Produk harus dikembalikan dalam kondisi asli –  belum pernah dipakai, belum dicuci, masih layak jual, serta tag dan plastik kemasan masih terpasang.
  • Penukaran hanya bisa dilakukan maksimal 2 x 24 jam setelah paket diterima.
  • Setiap produk hanya hanya bisa ditukar 1 kali.
  • Ongkir penukaran atau pengembalian ditanggung oleh customer.
  • Silahkan isi Form / Chat ke No WA yang terlampir disini untuk proses pengembalian.
  • Dengan melakukan penukaran, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui kebijakan ini.