Penukaran
- Penukaran bisa dilakukan jika ukuran tidak sesuai atau produk cacat.
- Mengisi form pengembalian, disertakan dalam paket.
- Wajib menyertakan video unboxing yang menunjukkan kondisi paket saat diterima dan dibuka. Tanpa video ini, penukaran tidak dapat diproses.
- Produk harus dikembalikan dalam kondisi asli – belum pernah dipakai, belum dicuci, masih layak jual, serta tag dan plastik kemasan masih terpasang.
- Penukaran hanya bisa dilakukan maksimal 2 x 24 jam setelah paket diterima.
- Setiap produk hanya hanya bisa ditukar 1 kali.
- Ongkir penukaran atau pengembalian ditanggung oleh customer.
- Silahkan isi Form / Chat ke No WA yang terlampir disini untuk proses pengembalian.
- Dengan melakukan penukaran, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui kebijakan ini.